Beraber çalıştığınız kişileri, yöneticinizi veya çalışanlarınızı tanıyor musunuz? Bu sorunun cevabı çok kritik çünkü kuracağınız iletişim, kişilerden alacağınız performans yada arkadaşlarınız ile olan ilişkinizde kritik öneme sahip olacaktır.
Herkesin kişilik/karakter özellikleri farklılık gösteriyor. Bu özellikler sayesinde olaylara ve insanlara gösterdiğimiz tepkilerde doğal olarak değişiyor. Örneğin; Somut ve analitik bir profile hissiyata yönelik bir geri bildirim verdiğinizde karşılığında alacağınız tepki istediğiniz gibi olmayabilir ve verilen geri bildirimi içselleştirmekte zorlanabilir.
Öncelikle bu profilleri nasıl anlayabilir veya nasıl ölçebiliriz? Genellikle firmaların kullandığı testler, eğitim&danışmanlık firmalarındaki bu konudaki eğitimlere katılıp yada danışmanlık firmalarından profil analiz testi satın alabilirsiniz. Bu yazımda bu imkanlara sahip olamayanlar için, iş hayatında profilleri tanımlamak için profil analizlerini ve çeşitlerini size kısaca anlatmak istiyorum. Bu konuda, kullanılan profil isimleri veya profil tanımlama renkleri farklılık gösterebilir ancak profil adedi değişmez 🙂
İnternet’te DISC analizi olarak yer alan ve testini de bulabileceğiniz, herkes tarafından bilinen profil özelliklerini anlatacağım. 4 adet profil tipi bulunuyor.
- Panter Profili (Kırmızı)
- Tavus kuşu Profili (Sarı)
- Yunus Profili (Yeşil)
- Baykuş Profili (Mavi)
Bu arada bu profillerin doğru veya yanlışı bulunmuyor!! Aslında herkeste profil tiplerinden hepsinden yer almaktadır ancak bazı kişilerde baskın olan tip farklılık gösterebilir. Burada önemli olan çalıştığınız kişilerin profil özelliklerini iyi bilip, güçlü ve gelişim alanlarının farkına varıp ona göre yaklaşım sergilemek ve iletişime geçmektir.
Şimdi gelin bu profilleri tanıyalım 🙂
Panter Profili (Kırmızı)
Sonuç Odaklı tiplerdir. Güçlü, Kararlı ve hırslı kişilerdir. İş odaklıdırlar. Çok konuşmak yerine çok iş derler. 🙂 Baskın karakterlerdir. Çalışma ortamları çok düzenlidir. Etrafından yardım istemeyi sevmezler. Eleştiriden pek hoşlanmazlar ancak karşısındakileri acımasızca eleştirebilirler 🙂
Kararlı ve işlerine aşırı odaklanırlar; hedefe/başarıya ulaşmak için kuralları çiğneyebilirler, verilen hedefi gerçekleştirmek için kendilerini yıpratırlar. Lider özelliktedirler. Öz güvenleri yüksektir. Konuşmaları hızlı ve tempoludur. Sayısal verilerle konuşmayı severler. Sahnede ve başrol’de olmayı sever. “Ben” kelimesi, “Biz” den önce gelir. Sabırsız olabilirler. Panter profili; yönetmek ve kontrol etmek ister. Detaylardan çok hoşlanmazlar.
Panter profilini motive edenler; Yetki, güç, ünvan, ödül, direkt cevaplar, dolaysızlık, neden’i bilmek, başarmak, başarılarının görülmesi, yeni ve değişik işlerle heyecanlanmak, yükselebilme şansı, övülmek, sahnede olmak motive eder.
Bu tarz profile sahip çalışanlarınıza geri bildirim verirken; Net geri bildirimlerde bulunun. Somut verilerle konuşun. Hedefler net ve anlaşılır olmalıdır. Verdiğiniz görevin takibini ona hissettirmeden yapın, sorumluluk vererek motivasyonunu sağlayabilirsiniz.
TAVUS KUŞU PROFİLİ (SARI)
Dış görünüşlerine oldukça fazla özen gösterirler, 5 km öteden bu profilleri hemen fark edersiniz 🙂 Geniş bir arkadaş çevreleri vardır. Vizyonları çok geniştir ve hayal kurmayı severler. Aynı zamanda yaratıcılıkları da çok fazladır. Organizasyon yapma özellikleri çok güçlü olduğu için ortamların aranılan isimleridir. Dışarıdan bakılınca eğlenceli,esprili, içi içine sığmayan, hikayeler anlatıp etrafını güldüren ve gülen birini görüyorsanız bilin ki bunlar Tavus kuşudur.
İnsan ilişkileri ve iletişimleri çok güçlüdür. Aynı zamanda girişkendirler, ayrıntılar üzerinde düşünmezler, çalışma alanları dağınıktır, onları toparlayacak birine ihtiyaç duyarlar. Hareketlidirler, mutluluk ve enerji yayarlar ancak dikkatsizdirler, detayları dinlemekten hoşlanmadıkları için hata yapma olasılıkları oldukça fazladır. İletişimleri çok güçlü olduğu için ikna edicidirler, sorunlara ilginç çözümler bulurlar ve meraklıdırlar. Genellikle işleri “Hallederiz” felsefesi ile çözmeye çalışırlar 🙂
Alınan kararları veya sonuçları “sevdim” veya “sevmedim” ile belirler. Beğenilmek, sevilmek ister. Başkaları tarafından beğenilmemek, reddedilmekten rahatsız olurlar. Sevilmemekten korktukları için astlarını disipline etmekte zorlanabilir. Popülerlik, kabul görme, sevildiğini hissetme, demokratik yönetim, önemli kişilerle tanışmak bu profili motive eder.
İnsanlarla olan ilişkilere çok önem verdiği için işe odaklanamayabilirler. Masa başı işlerden ve sayısal verilerle uğraşmaktan hoşlanmaz ve çabuk sıkılırlar.
Bu tarz profile sahip çalışanlarınıza geri bildirim verirken; Çok fazla sayısal veriler geri bildirim vermeyin, ekip içerisinde kendisinin ne kadar katkı sağladığını belirtip hedef ve yaratıcılığını kullanabileceği serbest alanlar yaratın.
BAYKUŞ PROFİLİ (MAVİ)
Ciddi, ağırbaşlı, oldukça düzenli ve detaycı profillerdir. Detaylara o kadar boğulurlar ki bazen resmin bütünün kaçırabilirler. Analitik düşünme yetenekleri oldukça gelişmiştir. Sayısal verilerle konuşmaktan keyif alırlar. İçe dönük ve sessiz bir yapıları olmasına rağmen gözlem yetenekleri oldukça fazladır. Düşündüklerini söylemez. Ciddi ve ağır başlıdırlar. Standartları yüksektir. Yeteneklidirler.
Mükemmeliyetçidirler. Duruşları, kıyafetleri ve her şeyleriyle çok düzenlidirler. Değişime kapalıdırlar. Kurallara çok bağlıdırlar. Çalışma ortamları tam anlamıyla mükemmel ve profesyoneldir. Her şeyleri planlı ve programlıdır. Çoğu zaman karar vermede büyük sıkıntılar yaşarlar. Genelde yalnızlıktan hoşlanırlar. Giyim tarzları ile özellikle gözlük takan profillerdir:) Raporlama vb. işlerde oldukça başarılı olurlar.
Konuşma hızları düşüktür ve konuşma stilleri monotondur. Duygularını açıkca ortaya koymazlar, mantık ağırlıklıdırlar. Tepkileri kontrollüdür. Kuralcı olduklarından kolay kolay değişmek istemezler. Sadece kurallara uyulmasını sağlamak için herkesle çatışabilir, kurallar hep öndedir. Hata bulucudur. Daima tedbirlidirler. Olayların her zaman olumsuz yönlerini görürler ve risk analizi yaparlar . Meraklı ve araştırmacıdırlar. Eleştirilmekten rahatsız olurlar. Mevcut prosedürlerin dışına çıkmak istemez. Detaylar içinde boğulabilirler. Duygularını dışarı göstermekte zorlanır. Tartışmak yerine içine atabilir.
Bu tarz profile sahip çalışanlarınıza geri bildirim verirken; Hissiyata dayalı geri bildirim vermeyin, Verdiğiniz görevin kuralları ve sınırlarını mutlaka çizin ve kafasında soru işareti yaratmayacak şekilde hedefler verin. Unutmayın herşey net olmalı.
YUNUS PROFİLİ (YEŞİL)
İletişim sırasında arkadaş canlısı ve uyumludur. Sadık, planlamacı, barış ister, organize, muhafazakar, içe dönüktür. Onaylanma ihtiyacı çok fazladır. Sakin ve kolay kızmayan bir yapısı vardır. İyi bir dinleyicidir, sabırlı yapısıyla sadık bir dost imajı yaratır.Tam bir takım oyuncusudur. Dürüstlük onun için çok önemlidir. İçe dönük ve sessiz bir yapısı vardır. Değerleri ve ailesi onun için çok önemlidir. Hissiyata dayalı bir yapısı olduğu için duygusallık ön plana çıkar ve bu nedenle çok kırılgan olabilir.
Sürekli bu profile dokunmak ve ilgilenilmesi gerekebilir. Yardımseverdir ancak değişimden hoşlanmaz ve sürprizlerden pek hoşlanmazlar. Güven onun için önemlidir; Ekibine, çalıştığı şirkete ve yöneticisine güvenmek ister. Yeni bir projeye veya birime geçerken alışa alışa geçirilmesi en doğrudur. yapacağı işin tanımı ve bilgi seviyesinin olması onun için oldukça önemlidir. Uzmanlık alanı dışında iş verilmemesi, her aşamada aferin denmesi, değişimlerde zaman verilmesi motive eder.
İçten içe çok inatçıdırlar. Projeleri yarım bırakabilirler. Pek fazla kimseye hayır diyemezler. Barışçıl ve fedakardırlar. En çok önemsedikleri şey çevreden saygı görmektir. Çok hareketli ortamları sevmezler. İnce ve düşündürücü espri anlayışına sahiptirler. Kendileriyle barışıktırlar. Çok rahattırlar. Çatışmadan çok çekinirler.
Bu tarz profile sahip çalışanlarınıza geri bildirim verirken; Çok agresif hedefler vermeyin. Ben dili kullanarak geri bildirim vermeye dikkat edin. Pozitif geri bildirimlerde takdir etmeyi sakın unutmayın.
Unutmayın ki; her profil değerli ve hepimizde her profilden bir parça var, sadece daha baskın olan veya olanlar var. Sadece iş hayatında değil özel hayatımızda da hangi profillerle yaşıyoruz bunları bilir ve ona göre bir yaklaşım sergilersek beklentilerimiz ve iletişimimiz de buna bağlı olarak değişecektir. Böylelikle çatışma durumlarında karşımızdakini anlamak ve empati kurmak da kolaylaşacak.
Şimdi bu bilgilere bakarak etrafınızdaki insanların profillerini bir gözden geçirin, etrafınız hangi renklerle dolu ve siz ne renksiniz? 🙂